Technisch-commercieel bediende
Kan jij je nog een leven zonder kunstlicht voorstellen? Dat daglicht essentieel is voor ons bestaan is algemeen geweten, maar heb je ook al eens stilgestaan over het belang van kunstlicht in onze huidige wereld?
Het is een vraag die ons sinds 1995 dagelijks bezighoudt en het is dan ook onze passie en missie om de leefwereld van onze klanten te verbeteren door hun optimaal te voorzien in hun lichtbehoeften. Dit doen we op 2 manieren: via Lichthuis Mol zetten we deze passie om in creatieve en innovatieve lichtontwerpen voor kleine en grote projecten. Sinds 2015 vullen we dit aan met het ontwerpen en produceren van onze eigen unieke maatwerkverlichting onder de merknaam Nomaled.
Om ons Nomaled team te versterken, zijn we op zoek naar een enthousiaste technisch-commercieel bediende.
Functiebeschrijving:
Als technisch-commercieel bediende speel je een cruciale rol in ons salesproces. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt hen met advies op maat. Je verwerkt aanvragen, stelt offertes op en zorgt ervoor dat orders correct en tijdig worden uitgevoerd.
Bovendien werk je nauw samen met onze productieafdeling om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen.
Jouw taken omvatten onder meer:
• Je voert gesprekken met klanten om hun lichtbehoeften te begrijpen en adviseert over materiaaltechnische en bouwkundige mogelijkheden.
• Je stelt offertes op, verwerkt en volgt deze op in ons ERP-systeem.
• Je brengt orders correct in, controleert ze en coördineert met de productieafdeling.
• Je adviseert klanten, beantwoordt vragen en zorgt voor uitstekende service.
• Je beheert en onderhoudt ons klantenbestand.
• Je behandelt klachten, volgt ze op en bewaakt de klanttevredenheid.
• Je rapporteert kritieke situaties en stelt verbeteracties voor.
• Je ondersteunt marketing- en promotionele activiteiten en werkt mee aan marktonderzoek.
Jouw profiel:
We geloven in motivatie en leergierigheid, maar het volgende helpt zeker:
• Je hebt een bacheloropleiding of gelijkwaardig door aantoonbare ervaring.
• Je werkt klantgericht en hebt oog voor detail.
• Technische affiniteit en ervaring met ERP-systemen zijn een grote troef.
• Je bent een echte teamspeler die er samen met de rest van ons team voor wilt gaan.
Wat bieden wij jou?
• Je komt terecht in een stabiele en steeds groeiende KMO met een familiale sfeer en een jong creatief team, waarbij een goede werk-privé balans voorop staat.
• We bieden jou een veelzijdige functie met steeds meer verantwoordelijkheid, waarin eigen ideeën en initiatieven gewaardeerd worden.
• Ook zorgen we voor de nodige opleidingen en ondersteuning om je wegwijs te maken in onze verlichtingswereld.
• Je kan rekenen op een competitief loonpakket dat groeit naargelang je ontwikkeling en verantwoordelijkheden, aangevuld met extralegale voordelen.
Kennis maken?
Wil je meer weten over wat we doen en hoe jij in dit plaatje zou passen? Stuur dan een bericht met je cv en motivatie naar Joris Van Olmen via jobs@nomaled.be en dan spreken we snel af voor een eerste kennismaking!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.